夏來起首先領(lǐng)學(xué)了集團《關(guān)于開展第五屆全員創(chuàng)新競賽的通知》內(nèi)容，就集團領(lǐng)導(dǎo)對2025年度創(chuàng)新競賽具體要求等會議精神進行了學(xué)習(xí)傳達(dá)。為充分釋放干部員工的創(chuàng)新活力，激發(fā)全員創(chuàng)新潛能，酒業(yè)公司將全面貫徹落實集團“關(guān)于鼓勵全員創(chuàng)新?lián)?dāng)，實施容錯機制改革的指導(dǎo)意見”，鼓勵干部員工勇立創(chuàng)新潮頭，大膽試、勇敢闖，卸下 “創(chuàng)新嘗試怕出錯、創(chuàng)新失敗怕考核” 的思想枷鎖，破除阻礙創(chuàng)新突破的心理藩籬。公司將以實際行動為敢于突破者擔(dān)當(dāng)、為改革創(chuàng)新者撐腰、為干事創(chuàng)業(yè)者鼓勁，在全公司范圍內(nèi)營造包容失敗、激勵奮進的創(chuàng)新生態(tài)，讓創(chuàng)新的源泉充分涌流，讓創(chuàng)造的活力競相迸發(fā)，助力公司在高質(zhì)量發(fā)展的新征程上披荊斬棘、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

     單瑞霞結(jié)合酒業(yè)公司經(jīng)營管理中的薄弱點、痛點、難點，對2025年度創(chuàng)新工作提出具體要求：

      第一、深化創(chuàng)新機制改革。要堅決貫徹集團 “放開手腳干”的容錯機制導(dǎo)向，鼓勵試錯與突破，以“創(chuàng)新創(chuàng)效”為核心目標(biāo)，杜絕形式主義。全體管理干部提高創(chuàng)新意識，樹立全員創(chuàng)新觀念，主動而為，直面經(jīng)營管理工作中的痛點、堵點，以解決實際問題為出發(fā)點和落腳點，圍繞創(chuàng)效謀劃創(chuàng)新課題，確保創(chuàng)新成果見實效，為酒業(yè)公司高質(zhì)量發(fā)展注入核心動能。

     第二、強化供應(yīng)鏈價值創(chuàng)造。供應(yīng)鏈中心要持續(xù)提高選品能力，通過精準(zhǔn)把握消費趨勢優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，重點強化差異化供給能力，滿足消費者多元化需求，為打造“一站式酒水服務(wù)平臺”提升前端市場競爭力賦能增效。

     第三、升級客戶服務(wù)體驗。連鎖運營中心要聚焦客戶體驗升級，深度挖掘客戶需求，針對會員權(quán)益同質(zhì)化問題推出個性化定制服務(wù)，強化會員“尊享感”；借鑒行業(yè)先進服務(wù)理念，探索場景化體驗升級，通過主題活動、跨界合作、資源共享等擴大客群覆蓋面，增強客戶粘性。

     第四、加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。新媒體運營中心要打破傳統(tǒng)經(jīng)營思維，通過“線上線下融合”，進一步強化即時零售與配送能力，提升線上訂單占比；充分利用數(shù)字化媒介，講好 “億星故事”、“品牌故事”和“酒文化故事”，提升億星品牌美譽度與行業(yè)影響力。

      第五、拓展渠道戰(zhàn)略布局。渠道運營中心要突破傳統(tǒng)渠道思維桎梏，系統(tǒng)規(guī)劃多元化銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，重點強化終端網(wǎng)點的質(zhì)量管控與價值賦能，構(gòu)建更完善的渠道運營體系。

     會議強調(diào)，全體管理干部要增強主人翁意識，勇?lián)I(lǐng)部門員工開拓創(chuàng)新的重責(zé)，積極發(fā)揮帶頭作用 ，激發(fā)團隊的創(chuàng)新活力；面對信息化、數(shù)字化的時代浪潮，管理干部要有時不我待的緊迫感，主動作為，以開拓創(chuàng)新的精神探索經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型，緊跟時代步伐；同時，管理干部更要心懷高遠(yuǎn)，以實現(xiàn)百年億星夢、打造酒業(yè)百年老店為使命擔(dān)當(dāng)，將個人奮斗融入公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，為公司的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。